Wann ist die beste Zeit, um eine SMS-Marketing-Kampagne zu versenden?
Der Erfolg Ihrer SMS-Kampagne hängt weitgehend davon ab, zu welcher Tageszeit Sie sie versenden. Das Ziel ist es, die Kunden bei der Stange zu halten und sie davon abzuhalten, sich abzumelden. SMS-Marketing bietet viele Vorteile, wenn Sie es richtig machen. Das Versenden von zu vielen und irrelevanten Textnachrichten ist das größte Ärgernis der Empfänger. Auch das Empfangen von Textnachrichten zu unerwünschten Zeiten spricht stark dagegen. All diese Faktoren können schließlich zu einem Opt-out führen. Dies ist etwas, das Sie auf jeden Fall vermeiden möchten.
Wann ist es also am besten, eine Nachricht zu senden? Leider ist die Antwort nicht für jedes Unternehmen die gleiche. Sie hängt von Ihrer Branche ab, von der Art der Dienstleistung oder des Produkts, das Sie anbieten, und letztlich davon, wer Ihre Kunden sind.
In diesem Artikel listen wir die beliebtesten Zeiten auf, zu denen Sie Ihre Kunden per SMS informieren können.
Montag bis Freitag zwischen 8 und 12 Uhr oder 17 und 21 Uhr.
Es mag überraschen, aber es ist eine gute Idee, eine SMS am Morgen zu versenden. Die Leute stehen quasi mit ihren Handys auf. Das sollte man sich zunutze machen.
Am Morgen und am späten Nachmittag und frühen Abend können Sie Ihren Kunden eine Nachricht schicken. Bevor die Leute mit ihren täglichen Aufgaben beginnen, und nach dem Abendessen, können Sie Ihren Kunden eine SMS schicken.
Achten Sie nur darauf, dass Sie keine Nachrichten nach 21 Uhr versenden, da dies als störend empfunden werden kann. Ihre Empfänger zu frustrieren ist das Letzte, was Sie erreichen wollen.
Untersuchungen zeigen auch, dass der Freitag der beliebteste Tag ist, um eine Textnachricht an Ihre Kunden zu senden.
Samstag zwischen 09.00 und 12.00 Uhr.
Das Versenden von SMS am Wochenende ist etwas komplexer als das Versenden einer Nachricht während der Arbeitswoche, da das Wochenende die perfekte Zeit ist, um etwas mit Freunden und Familie zu unternehmen. Dennoch bietet sich auch der Samstag an, um eine Nachricht an Ihre Kunden zu senden. Die perfekte Zeit dafür ist am Morgen zwischen 09:00 und 12:00 Uhr.
Der Samstag ist in vielen Fällen der geschäftigste Tag des Wochenendes, weshalb wir empfehlen, keine Nachrichten nach 13:00 Uhr zu versenden, da die Leute dann mit Freunden und Familie beschäftigt sein werden. Der Samstagmorgen ist also die perfekte Zeit, um Ihre Nachricht zu versenden, aber achten Sie darauf, dass Sie sie nicht zu früh versenden. Die Schläfer sind wegen Ihrer Werbebotschaft noch nicht wach und wollen wahrscheinlich auch nicht davon geweckt werden. Senden Sie aber definitiv auch nicht zu spät. So können die Empfänger noch einen Besuch in Ihrem Geschäft planen.
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